LE ROLE DU « PSY » DANS L’ENTREPRISE
Le recrutement dans l’entreprise c’est un moment important, tant par l’investissement qu’il suscite que par la recherche d’une assurance que le sujet recruté sera le bon, qu’il sera capable de s’intégrer à l’entreprise, que ses traits de caractère seront conformes à ceux mis en valeur dans son CV ou dans sa manière de se présenter lors des entretiens de recrutement. Souvent les responsables du recrutement, font appel à des cabinets spécialisés, ces derniers vérifient en principe le parcours professionnel et les diplômes du candidat, quelquefois la mission est complétée par des tests psychologiques qui pour la plupart datent d’une autre époque et sont démontrés depuis comme obsolètes, il sont de plus interprétés par des personnes qui n’on aucune qualification en psychologie et qui se bornent à utiliser des grilles d’interprétation. Seuls les recrutements de cadres de haut niveau font l’objet d’appel à un spécialiste qui étudie le profil psychologique du candidat.
Cette absence ce contrôle, ou son insuffisance est un risque énorme pour l’entreprise, le candidat peut répondre au poste en termes de diplômes et de parcours professionnel, mais révèle une incapacité à s’intégrer aux coutumes de l’entreprise et de fait créer des conflits internes entre employés qui nuiront considérablement à la bonne marche de celle-ci. Le Psychothérapeute intervient en complément des services de recrutement, afin d’éviter ce genre d’erreur, il permet aussi dans l’étude individuelle de chaque profil psychologique, d’aider les responsables à déterminer entre plusieurs candidats à des potentiels équivalents celui qui conviendra le mieux au poste
Sa connaissance de la psychologie humaine et de comportements psychologiques, permet enfin pour le psychothérapeute de déceler les failles dans le comportement du candidat, cela permet d’éviter les simulateurs, et les personnalités qualifiée de borderline
L’autre rôle du psychothérapeute dans l’entreprise, consiste à intervenir au sein même de celle-ci pour résoudre tous les problèmes d’ordre psychologique de nature à gêner le bon fonctionnement de l’entreprise.
- la gestion du stress
- la gestion des conflits
- l’accompagnement individuel des personnels soumis à des traumatismes psychologiques rencontrés dans le cadre de leur travail (agression verbale ou physique) , deuil, accident etc…
Sans parler de prise en charge de longue durée qui devra alors se faire en milieu extérieur
à l’entreprise, le psychothérapeute intervient sous forme de débriefing immédiat à visée de réduire le psycho syndrome traumatique et les effets associés à celui-ci (perte de sommeil, tristesse, abaissement du seuil de tolérance et trouble du caractère, abaissement du rendement de travail, tendance suicidaire etc.…)
L’ensemble des entreprises qui ont souscrit à ce type d’assistance, ont constatés une nette amélioration dans les relations entre employés et cela permet aussi d’éviter les arrêts de travail, ou les difficultés a poursuivre leur travail par les employés sous traitement médical ( antidépresseur ; anxiolytique).
Un autre rôle consiste au développement personnel des employés de l’entreprise, il arrive fréquemment que des personnels puissent accéder à des responsabilités supérieures, mais qu’elles ne s’en sentent pas capable, par manque de confiance en elles, ou par problèmes de personnalité. Le psychothérapeute intervient alors dans le cadre d’art thérapie de groupe permettant à chacun de prendre conscience de ses facultés et permettre ainsi de libérer les complexes, dans le cadre de certaines prises de responsabilités, des personnes peuvent aussi craindre de devoir s‘exprimer en public, cette application leur permet de surmonter leur peur et leurs difficultés. Cette application peut aussi s’effectuer dans le cadre de restructuration de services afin de rendre le groupe plus homogène et capable de travailler ensemble.
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